Política de privacidad filaranthos.com
Protegemos tus datos y cumplimos la normativa española y europea.
Introducción a la privacidad filaranthos
Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales durante el uso de filaranthos.com.
Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española vigente.
Recogida de datos personales
Recopilamos información directamente de ti o de forma automática para prestar y mejorar el servicio.
Datos que proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos para la gestión de la suscripción.
- • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones.
- • Teléfono de contacto para atención personalizada.
- • Datos de facturación para la gestión de pagos.
- • Consultas y mensajes enviados a nuestro equipo.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y datos de acceso.
- • Ubicación geográfica aproximada.
- • Navegador y dispositivo utilizado.
- • Preferencias de navegación en el sitio.
- • Cookies y tecnologías similares.
Uso de los datos personales
Utilizamos tus datos para gestionar la suscripción, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Gestión de la suscripción y facturación.
- • Comunicación con el usuario.
- • Mejora de la experiencia web.
- • Cumplimiento de regulaciones legales.
- • Prevención de fraudes y abusos.
- • Análisis estadístico y de uso.
- • Atención y soporte al usuario.
Compromiso de privacidad: filaranthos protege tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas, siguiendo los estándares europeos.
Compartición de datos personales
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio.
Proveedores de servicios externos
Solo colaboramos con proveedores que cumplen la normativa europea de protección de datos.
Cumplimiento legal y obligaciones
Tus datos pueden ser comunicados a organismos oficiales si lo exige la ley.
Estadísticas anónimas y agregadas
Utilizamos datos anónimos para estudios internos y mejoras del servicio.
Tus derechos de protección de datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad en cualquier momento.
- • Solicitar acceso a tus datos personales.
- • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- • Solicitar la supresión de tus datos personales.
- • Recibir tus datos en formato estructurado.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo a través de los medios facilitados.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas para garantizar la confidencialidad e integridad de tu información.
Medidas técnicas de seguridad
- • Cifrado de datos en tránsito y reposo.
- • Autenticación segura de usuarios.
- • Monitorización de accesos y registros.
- • Actualización periódica de sistemas.
Medidas organizativas
- • Formación del personal en privacidad.
- • Política interna de protección de datos.
- • Control de acceso a la información.
- • Evaluaciones periódicas de cumplimiento.
Conservación de los datos personales
Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas.
- • Datos de cuenta durante la vigencia de la suscripción.
- • Datos de planificación durante el servicio.
- • Mensajes y consultas durante la relación.
- • Datos de facturación mientras sea obligatorio.
- • Datos para comunicaciones si se acepta expresamente.
Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando lo desees.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor garantiza protección equivalente.
- • Acuerdos contractuales con proveedores externos.
- • Mecanismos de protección adecuados.
- • Cumplimiento de la normativa europea.
- • Transferencias solo si es imprescindible.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento de la web y mejorar tu experiencia.
Tipos de cookies utilizadas en filaranthos
- • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
- • Cookies para análisis de rendimiento y uso.
- • Cookies que permiten ajustar preferencias.
- • Cookies para mejorar funcionalidades específicas.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
filaranthos puede actualizar esta política en función de cambios legales o técnicos.
- • Notificaremos cambios relevantes en la web.
- • Actualizaremos la fecha de entrada en vigor.
- • Informaremos sobre nuevos derechos o finalidades.
- • Revisarás esta política periódicamente.
Si no aceptas los cambios, podrás ejercer tus derechos de supresión.
Contacto para privacidad filaranthos
Para dudas sobre privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.
filaranthos
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 965-600881
Correo: content@filaranthos.com
Última actualización: 6 de octubre de 2025.
Fecha de entrada en vigor: 6 de octubre de 2025.